Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, [VERİ SORUMLUSU ÜNVANI]("Sınav Guru", "biz") tarafından işletilen Sınav Guru platformu ve bu platform altında sunulan mobil/web uygulamaları (SPL Guru dahil; birlikte "Hizmet") kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Hizmet'i kullanarak bu politikayı okuduğunuzu kabul edersiniz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu [VERİ SORUMLUSU ÜNVANI]'dır.

• Adres: [AÇIK ADRES]
• E-posta: [İLETİŞİM E-POSTASI]
• MERSİS No (varsa): [MERSİS NO]

2. Topladığımız Veriler

Doğrudan sizden aldığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta adresi ve şifre (şifre geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş olarak saklanır).
• Profil ve tercihler: hazırlandığınız sınav düzeyi, odak dersleriniz, hatırlatma tercihleriniz.
• İletişim/geri bildirim: bize gönderdiğiniz destek talepleri ve geri bildirimler.

Hizmet'i kullanırken otomatik oluşan veriler

• Çalışma verileri: çözdüğünüz sorular, doğru/yanlış cevaplar, deneme sonuçları, çalışma süresi, ilerleme ve tekrar (spaced-repetition) durumu.
• Teknik veriler: oturum bilgileri, cihaz/uygulama sürümü ve hizmet sağlayıcılarımızca tutulan sunucu kayıtları (ör. IP).

3. Verileri Kullanma Amaçlarımız

• Hizmet'i sunmak, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek;
• Çalışmanızı kişiselleştirmek (akıllı tekrar, zayıf konu, tahmini puan);
• İlerlemenizi kaydetmek ve cihazlar arası senkronize etmek;
• İzin verdiyseniz hatırlatma ve bilgilendirme bildirimleri göndermek;
• Destek sağlamak, hizmeti iyileştirmek ve güvenliği korumak;
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, hizmeti sunmak için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır:

• Supabase — kimlik doğrulama, veritabanı ve depolama altyapısı (veri işleyen).
• Resend — işlemsel ve bilgilendirme e-postalarının gönderimi.
• Apple App Store / Google Play — uygulamanın dağıtımı ve (ileride etkinleştirilirse) uygulama-içi satın alma.
• Yasal olarak zorunlu hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım, yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, verileriniz yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlara erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve diğer haklarınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilir, taleplerinizi [İLETİŞİM E-POSTASI] adresine iletebilirsiniz. Uygulama içinden dilediğiniz zaman hesabınızı ve ilişkili verilerinizi silebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmet, mesleki sınavlara hazırlanan yetişkinlere yöneliktir ve 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız.

8. Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler (şifreleme, erişim denetimi, satır-bazlı güvenlik) uygularız. Hiçbir yöntem %100 güvenli olmasa da verilerinizi korumak için sektör standardı önlemleri alırız.

9. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi uygun yöntemlerle bilgilendiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

10. İletişim

Sorularınız için: [İLETİŞİM E-POSTASI]